Een kaartspel is een uitstekende manier om je onderzoeksrapport tot leven te brengen en de opgedane kennis op een aantrekkelijke manier onder de mensen te brengen. Wat je je daarbij moet voorstellen? Laat je inspireren door Care Trivia, een vrolijk competitief kaartspel over inkoop van Wmo-dienstverlening. Onze ontwerpers ontwikkelden dit spel in samenwerking met onderzoekers van de Hanzehogeschool Groningen.
De Wmo, oftewel de Wet maatschappelijke ondersteuning, is een Nederlandse wet die tot doel heeft om burgers te ondersteunen bij het zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen en deelnemen aan de maatschappij. Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van deze wet. Zij kopen voor hun regio zorg in om bewoners te ondersteunen bij het zelfstandig leven en wonen. Maar hoe dat inkoopproces zo goed mogelijk aangepakt kan worden, dat is complex en nog lang niet altijd duidelijk bij de belanghebbenden.
Onderzoekers Anneloes Scholing en Gepke Veenstra (Hanzehogeschool Groningen) brachten in kaart welke informatiebehoefte er is onder gemeenteambtenaren die te maken hebben met de inkoop van Wmo-dienstverlening. Dit leidde tot de ontwikkeling van een handreiking met verdiepende informatie en tips over dit onderwerp. Een mooi onderzoeksresultaat dat het verdiende om aangevuld te worden met een interactieve werkvorm: een kaartspel!
AanpakOnze ontwerpers zijn van start gegaan met een Probleemstorm. Dit is een sessie waarin we met alle belanghebbenden om tafel gaan om het probleem af te kaderen en de speelcontext en kaders in kaart te brengen. Moet het spel bijvoorbeeld zelfstandig speelbaar zijn, of is er bij iedere sessie een game facilitator aanwezig? Hoeveel tijd is er beschikbaar voor een speelsessie? En in welke setting gaat het gespeeld worden? Al dit soort praktische kaders zijn van belang voor het game design. Bovendien helpt vroeg nadenken over dit soort zaken aanzienlijk bij de implementatie van de interventie. Het dwingt zowel onze ontwerpers als de samenwerkingspartner om goed na te denken over de lange termijn: hoe gaat dit product eigenlijk geïmplementeerd, gebruikt en geborgd worden op de lange termijn?
Een aantal belangrijke kaders die uit de Probleemstorm rolden: het spel moet samenwerking en onderling vertrouwen bevorderen, leuk genoeg zijn om zonder begeleiding steeds weer uit de kast te pakken en spelers motiveren om in de handreiking te duiken, waar verdiepende informatie over Wmo-dienstverlening te vinden is. Een slimme keuze. Over het algemeen geldt: zelfstandig speelbare spellen met een hoog entertainment-gehalte lenen zich het best voor leren in brede zin, bijvoorbeeld een gesprek stimuleren over een bepaald onderwerp of spelers op een laagdrempelige manier een idee geven van de scope van het vakgebied. In dit geval de scope van Wmo-dienstverlening. Eenvoud is de sleutel tot het succes van een zelfstandig speelbaar educatief spel. En herhaling – leuk genoeg zijn om steeds opnieuw te spelen – is natuurlijk fantastisch om de kennis die ontstaat tijdens het spelen ook echt te bestendigen.
‘‘De samenwerking met Stephan en Johan van 8D was zeer prettig. Tijdens de sessies over de inhoud van de spelvragen dacht Stephan actief mee om de inhoud goed in het spelformat te passen.”
Docent-onderzoeker bij Lectoraat Duurzaam Financieren en Ondernemen (Hanze)
Foto’s: Hanzehogeschool Groningen & Edwin ten Wolde (8D)
ResultatenUit de vier creatieve concepten kwam ‘Care Trivia’ als beste uit de test. De inhoud van het spel is gebaseerd op thema’s rond het Wmo-inkooptraject en specifieke casussen uit de zorgsector, weergegeven op trivia-kaarten. De actiekaarten voegen een element van verrassing toe, waarmee spelers vragen naar zich toe kunnen halen of juist vermijden. Zo wordt strategisch spelen mogelijk en er kunnen flinke discussies ontstaan. Wie heeft er gelijk? Komen de spelers er onderling niet uit, dan biedt de handreiking met verdiepende informatie uitsluitsel. Hierdoor blijft het spel uitdagend, interactief en doet het wat het moet doen: spelers actief aan de slag zetten met de waardevolle informatie uit het onderzoeksrapport van de Hanzehogeschool Groningen.
Dit project laat zien hoe je met een creatieve benadering belangrijke learnings en onderzoeksresultaten op een interactieve manier kunt overbrengen op mens en maatschappij. Wil je ook je onderzoeksresultaten omzetten in een tastbare interventie? Neem gerust contact op.
Wat is de relatie tussen serious gaming, wetenschap en psychologie? En waarom is serious gaming toch echt veel meer dan een spelletje? Dit whitepaper gaat niet over games, maar over serious gaming als wetenschappelijke methode voor onderzoek naar (maatschappelijke) opgaven!
Serious game als onderzoeksinstrument Games als methode Serious games kunnen op heel veel verschillende manieren – en op heel veel verschillende momenten – bijdragen aan wetenschappelijk onderzoek. Denk aan het…
Een serious game, dat is toch altijd digitaal? Zeker niet! Ook een ‘ouderwets’ bordspel of kaartspel leent zicht uitstekend voor het bereiken van een educatief doel of het aanmoedigen van een gedragsverandering.